Términos de uso para invitados

En Casino Mediterráneo Alicante queremos que cada cliente disfrute de una experiencia clara, segura y bien organizada. Nuestros términos reúnen las condiciones generales de acceso, permanencia, participación en juegos, uso de servicios, operaciones de caja, reservas gastronómicas, eventos, promociones, torneos y relación con el cliente. Estas condiciones permiten mantener un entorno ordenado, proteger la experiencia de todos los visitantes y garantizar que cada actividad se desarrolle bajo reglas conocidas. Al acceder a nuestro casino, utilizar nuestras instalaciones, participar en juegos o contratar servicios, el cliente acepta las normas aplicables a cada modalidad.

El acceso al casino está reservado a mayores de 18 años y requiere presentar DNI o pasaporte original en vigor. La entrada es gratuita de 10:00 a 15:00 y tiene un precio de 5 € desde las 15:00 hasta el cierre. Las mesas abren desde las 12:00, mientras que el horario general puede variar entre temporada de invierno y temporada de verano. Dentro del casino, el cliente debe respetar las instrucciones del personal, la privacidad de otros visitantes, las reglas de cada juego y los procedimientos de caja. También debe utilizar tickets, fichas, tarjetas, entradas de torneos y reservas de forma correcta.

Cada juego tiene condiciones propias. Las máquinas aceptan billetes de 5 €, 10 €, 20 €, 50 € y 100 €, además de tickets; los torneos de poker se rigen por su estructura específica de buy-in, puntos, niveles y premios; las mesas aplican reglas de pago y límites según la modalidad abierta. Las promociones, premios Mystery, rankings, paquetes de poker, invitaciones gastronómicas y eventos especiales pueden tener requisitos concretos de participación. Nuestro equipo está disponible para orientar al cliente antes de jugar, reservar, participar o realizar cualquier operación.

El comportamiento dentro del casino debe respetar a otros clientes, al personal y al desarrollo de cada juego. No se permite interferir en decisiones ajenas, alterar el ritmo de mesa, manipular tickets de forma incorrecta ni incumplir las instrucciones de sala. Las reservas, promociones y torneos pueden modificarse según disponibilidad, aforo, calendario o necesidades operativas. Nuestro objetivo es ofrecer una experiencia estable, agradable y responsable para todos.

Casino Mediterráneo Alicante recomienda jugar siempre como forma de ocio, con presupuesto definido y conocimiento de las reglas. La información sobre límites, pagos, buy-ins, horarios, promociones y servicios debe consultarse antes de participar. En caso de duda, nuestro equipo está preparado para orientar al cliente en sala, caja, restaurante, buffet o área de poker. La transparencia y el respeto por las normas hacen que la experiencia sea más cómoda, segura y disfrutable.